Bonjour à tous,
A compter du 3 juin 2019, soit dès le nouveau catalogue 2019-2020, la vente de plusieurs produits pour lesquels Stampin’ Up! n’était qu’un distributeur sera arrêtée.
Cela concerne essentiellement la Big Shot, l’Insta’Enveloppes, l’Insta’Pochette, le coupe-papier Stampin’,et l’outil Perce-Papier et tous leurs accessoires.
Pour plus de clarté, voici un extrait du communiqué :
« Le lancement du catalogue annuel 2019-2020 arrive à grands pas et nous souhaitons survoler, avec vous, quelques informations importantes
Abandon du coupe-papier Stampin’
Nous avons décidé de retirer le coupe-papier Stampin’ à compter du 3 juin 2019, ainsi que tous ses accessoires : lames de coupe, lames de traçage et tapis de rechange. Nous avons rencontré certaines difficultés auprès de notre fournisseur et par conséquent, nous avons profité de cette occasion pour faire quelques recherches et explorer une option de remplacement de ce produit, qui ne sera pas le même que le coupe-papier Stampin’ actuel.
Il y aura un intervalle entre le moment où le coupe-papier Stampin’ actuel sera retiré et le lancement d’un nouveau produit pour le remplacer. Toutefois, nous n’avons pas encore de date estimative. Lorsque nous serons assurés que ce nouveau produit répond à nos attentes, nous vous communiquerons plus de détails.
Changements dans notre gamme de produits pour la découpe et le gaufrage
Nous procédons à de grands changements dans notre gamme de produits pour la découpe et le gaufrage ; ceux-ci nous permettront de mieux soutenir la vision à long terme que nous avons pour cette gamme de produits. Bien que nous ayons travaillé avec notre fournisseur actuel pendant plusieurs années, nous avons eu la possibilité de réévaluer cette relation. À la suite de recherches approfondies, de commentaires de démonstratrices et d’une évaluation de la situation, nous avons décidé de prendre une nouvelle direction et nous sommes optimistes à propos de cette nouvelle voie.
L’innovation comporte des risques, et dans notre poursuite à proposer une meilleure gamme de produits pour la découpe et le gaufrage, nous faisons face à des défis plus importants que prévus, y compris des problèmes liés à la transition, comme ceux que nous avons rencontrés avec nos stocks de poinçons, début mars .
Les défis auxquels nous faisons face en allant de l’avant ne sont pas insurmontables, mais les surmonter prendra du temps. Étant donné ces contretemps, nous ne serons pas en mesure de vendre une machine de découpe et de gaufrage dans le catalogue annuel 2019-2020. Nous sommes conscients que cette situation occasionnera également des défis pour vous, et nous vous prions de nous en excuser. Nous voulons nous assurer que le produit que nous proposerons sera mûrement réfléchi, fiable et de haute qualité afin de soutenir l’activité de nos démonstratrices. Nous voulons prendre le temps qu’il faut pour concevoir un produit qui sera parfait pour vous et vos clientes plutôt que de hâter sa mise sur le marché. Notre département de développement de produit travaille d’arrache-pied pour trouver des solutions et nous partagerons plus d’informations avec vous lorsque tout sera finalisé. De nouveaux poinçons et plioirs à gaufrage seront toutefois disponibles dans le catalogue annuel 2019-2020. Étant donné que nous nous sommes associés à un nouveau fournisseur, ceux-ci seront fabriqués différemment ; cela signifie que la manière d’utiliser les nouveaux poinçons et plioirs sera quelque peu différente de la manière dont vous utilisiez les poinçons et plioirs précédents. Les deux modèles répondent aux normes de qualité de Stampin’ Up! et les deux fonctionnent avec n’importe quelle machine de découpe et de gaufrage (dans certains cas, il peut être nécessaire d’ajouter une cale puisque l’écart entre les rouleaux des différentes machines peut varier légèrement d’un fabricant à l’autre). Vous avez peut-être remarqué que nous n’utilisons plus les noms que vous connaissez, pour ces produits. La terminologie utilisée pour référer aux produits de découpe et de gaufrage fait partie des autres changements requis pendant cette transition.
Un des facteurs importants qui a mené à cette décision est qu’au lieu de travailler avec un fournisseur qui travaille avec un fabricant, nous allons faire affaire directement avec le fabricant. Cela signifie que nous travaillerons directement avec les usines qui fabriquent nos poinçons et plioirs au lieu de travailler avec une autre entreprise, qui elle, fait affaire avec différentes usines. Cela nous permet également d’avoir un meilleur contrôle du processus de fabrication et nous ouvre plus de possibilités. Une relation directe avec le fabricant nous permettra de mieux concrétiser les idées que vous nous transmettez à propos de ces produits, car c’est vous qui les utilisez… »
Bien évidement, je reste à votre disposition pour plus de renseignement.
C’est une nouvelle ligne de conduite que met en place Stampin’ Up! suite aux nombreux retours des clients au travers de ses démonstratrices.
Vous retrouverez la liste des produits retirés restants encore disponibles via ma boutique en ligne.
A bientôt
Les Petits Plaisirs de Sandrine 